一、开户费、材料费收取标准
1.成片公寓楼居民:每终端开户费350元。
2.集体、单位的每终端开户费500元。
3.每户自愿安装二个以上终端的用户,增加终端以每个200元收取。
4.城桥地区自建房屋、散楼用户初装,每终端开户费350元并加收材料费,散楼用户每终端加收100元,自建房屋每终端加收170元。
二、收视费、迁移费、开封机费等收费标准
1.收视费:每户每月13元。(单位用户参照执行)
2.迁移费每终端每次60元。(并结清当年收视费)
3.封、开机费(包括强行封机)每终端一次性收取手续费20元。(封机时结清至封机当月的收视费,开机时交清开机当月的下 一个月至当年12月底前的收视费)。
三、开户费、收视费的收取方法:
1.开户费:在申请开户时交付。
2.收视费:
A. 实行上门收取与自愿前往指定地点交付相结合。
B.上半年交费时可以先交半年、也可以全年一次交清。下半 年收费时必须全年一次交清。
C.新入网用户在开户时同时收取开户当月的下一个月起至当 年12月底间的收视费。
四、 安装、报修服务承诺
1.新入网用户:在办理手续后一周内完成安装。(成片住在宅楼)
2.用户迁移:在办完手续后一周内完成。(成片住在宅楼)
3.封机:在办理手续后一周内完成。
4.开机:在办理手续后三天内完成。
5.用户报修确保24小时内上门维修,疑难故障72小时内排除。
五、报修电话:59622373 监督电话:59627524
咨询电话:39610756